Survey of stakeholder satisfaction at UCM in Trnava

Published: on 16.10.2025

In accordance with:

• VP UCM No. 20/2024 – Obtaining relevant feedback from stakeholders at UCM,
• Articles 8, 9, and 10 of the SAAVŠ Standards for Internal Systems,
• Articles 9, 10, and 11 of the SAAVŠ Standards for Study Programs,

the established schedule,
UCM in Trnava conducts regular satisfaction surveys through feedback from internal and external stakeholders. Feedback is collected annually, at appropriate intervals, mainly through anonymous questionnaires in the MS Forms environment.
The results of the feedback survey are an important source of input for the university management and its individual departments - based on them, corrective and development measures are taken to improve the quality of not only education but also other areas of UCM's operations.

• In 2025, the following were conducted at UCM:

Student satisfaction survey
Between April 2, 2025, and April 30, 2025, 5,263 students were surveyed. The electronic questionnaire was completed by 1,328 respondents (25%).

• Graduate satisfaction survey

Between August 1, 2025, and August 15, 2025, 2,836 graduates were surveyed via an electronic questionnaire. A total of 369 responded, representing 13% of those surveyed.

• Employer/industry representative satisfaction survey with UCM graduates

V septembri 2025 bolo oslovených 212 respondentov zo 199 organizácií/inštitúcií. Elektronický dotazník vyplnilo a zaslalo 17 z nich (8 %).

• Prieskum názorov na dodržiavanie princípov rovnosti zaobchádzania a rovnosti príležitostí

Vo februári 2025 bolo oslovených 6 723 respondentiek a respondentov (oslovené zamestnanectvo aj študentstvo) z ktorých sa zapojilo 758 respondentov ( 11 %).

• Zisťovanie spokojnosti študentstva UCM s ubytovaním

V marci 2025 bolo oslovených 724 študentov UCM, ktorí sú ubytovaní v ubytovacích zariadeniach UCM (vlastné zariadenia UCM, príp. prenajaté priestory). Svoje názory vyjadrilo 169 (23 %) z nich.

• Prieskum spokojnosti študentov a študentiek so špecifickými potrebami

V júni 2025 sa do prieskumu zapojilo 14 študentov so špecifickými potrebami, čo je 29 % z celkového počtu 48 oslovených.

Výsledky spätnej väzby vyhodnocujú príslušní členovia vedenia UCM (podľa oblastí prieskumu) a členovia vedenia súčastí UCM (podľa afiliácie respondentov). Súčasťou vyhodnotenia sú návrhy opatrení na zlepšenie. Výsledky sú prerokované na Kolégiu rektorky UCM a kolégiách súčastí UCM, pričom prijaté opatrenia sa implementujú do činnosti UCM. Výsledky sú súčasťou ročných správ o vzdelávaní, tvorivej činnosti a kvalite na UCM a na súčastiach UCM, ktoré sú dostupné na:
https://www.ucm.sk/sk/univerzita/politika-kvality/vyrocne-hodnotiace-spravy/vyrocne-hodnotiace-spravy.html

Respondenti sú o výsledkoch spätnej väzby, vrátane prijatých opatrení, informovaní prostredníctvom elektronickej komunikácie, alebo webového sídla UCM.