Ing. Renáta Miklenčičová, PhD.
Docent
Katedra marketingovej komunikácie
Doktorka Renáta Miklenčičová pôsobí ako odborná asistentka na FMK UCM od roku 2011. Vo svojej pedagogickej, vedeckej a publikačnej činnosti sa venuje riadeniu vzťahov so zákazníkmi, zelenému marketingu, ekologickému spotrebiteľovi a marketingovému manažmentu. Publikuje doma aj v zahraničí, podieľa sa na riešení viacerých vedeckých projektov. Aktívne spolupracuje s praxou, kde prepája teoretické poznatky s ich aplikáciou v reálnom prostredí.
Oblasti záujmu: zelený marketing, riadenie vzťahov so zákazníkmi, ekologický spotrebiteľ, marketingový manažment.
Kompletná VUPCH
Dôležité odkazy
AABVedecké monografie vydané v domácich vydavateľstvách
- Meranie ukazovateľov výkonnosti CRM / Renáta Miklenčičová ; recenzenti: Alena Kusá, Tomáš Kajan. - 1. vyd. - Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, Fakulta masmediálnej komunikácie, 2012. - 148 s. - ISBN 978-80-8105-412-9.Hodnotenie výkonnosti inovačných a marketingových procesov v malých a stredných podnikoch / A. Zaušková ... [et al.] ; recenzenti: Mária Rostášová, Mária Uramová. - 1. vyd. - Zvolen : Data Service, 2011. - 129 s. - ISBN 978-80-970603-1-2.
ADCVedecké práce v zahraničných karentovaných časopisoch
- Environmental protection and sustainable development in the Slovak republic / Anna Zaušková ... [et al.], 2013. In: European Journal of Science and Theology. - ISSN 1841-0464, Roč. 9, č. 6 (2013), s. 153-159.
ADMVedecké práce v zahraničných časopisoch registrovaných v databázach Web of Science alebo SCOPUS
- Parental Engagement with Social Media Platforms: Digital Mothering, Children ́s Online Privacy, and the Sense of Disempowerment in the Technology-Integrated Society / Gary J. Atwell ... [et al.], 2019. DOI DOI 10.2238/JRGS9220193. In: Journal of Research in Gender Studies. - ISSN 2378-3524 (online), Roč. 9, č. 2 (2019), s. 44-49. 2020 [1] BREILLAT, R. Industrial artificial intelligence, internet of things smart devices, and big data-driven decision-making in digital-twin-based cyber-physical production systems. in: Economics, Management, and Financial Markets. 2020, 15(1), pp. 47-53. ISSN 1842-3191. Scopus
- The viral power of fake news : subjective social insecurity, COVID-19 damaging misinformation, and baseless conspiracy theories / Gavin Sheares, Renata Miklencicova, Marian Grupac, 2020. DOI DOI 10.22381/LPII920209. In: Linguistic and Philosophical Investigations. - ISSN 1841-2394, č. 19 (2020), s. 121-127.
ADEVedecké práce v ostatných zahraničných časopisoch
- Artificial Intelligence-supported Workplace Decisions: Big Data Algorithmic Analytics, Sensory and Tracking Technologies, and Metabolism Monitors / Elvira Nica, Renáta Miklenčičová, Eva Kicová, 2019. DOI DOI 10.22381/PIHRM7120195. In: Psychosociological Issues in Human Resource Management. - ISSN 2377-0716 (online), Roč. 7, č. 2 (2019), s. 31-36. (ERIH+)
ACBVysokoškolské učebnice vydané v domácich vydavateľstvách
- Význam CRM a komunikácia so zákazníkmi / Renáta Miklenčičová ; recenzenti: Alena Kusá, Margaréta Nadányiová. - 1. vyd. - Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, 2020. - 122 s. - ISBN 978-80-572-0084-0.
V3ADM Vedecké práce v zahraničných časopisoch registrovaných v databázach Web of Science alebo SCOPUS
- Visual Imagery and Geospatial Mapping Tools, Virtual Simulation Algorithms, and Deep Learning-based Sensing Technologies in the Metaverse Interactive Environment / Zaušková, Anna (40%) ; Miklenčičová, Renáta (40%) ; Popescu, Gheorghe H. (20%). – DOI 10.22381/RCP2120228. In: Review of Contemporary Philosophy ISSN 1841-5261. Roč. 21 (2022), s. 122-137.
AFDPublikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách
- Global perception of eco-products and ecological marketing activities by consumers / Renáta Miklenčičová, 2016. - Príspevok je indexovaný v databáze Web of Science. Abstrakt príspevku je uverejnený v zborníku Globalization and its Socio-Economic Consequences : Book of Abstracts. In: Globalization and Its Socio-Economic Consequences : 16th International Scientific Conference : Proceedings / edited by Tomas Kliestik ; reviewed by Viera Bartosova, Jaroslav Belas. - Zilina : ZU - University of Zilina, 2016. - ISBN 978-80-8154-191-9, S. 1385-1393. 2017 [1] MUSOVA, Z., MUSA, H. Environmental responsibility in marketing activities of companies. In: Proceedings of the 5th International conference innovation management, entrepreneurship and sustainability (IMES 2017). Praha: Oeconomica Publishing House, 2017, pp. 654-663. WoS
- Perception of environmental product labelling by Slovak consumers / Renáta Miklenčičová, 2015. - Príspevok je indexovaný v databáze Web of Science. - Popis urobený: 1. 3. 2016. In: Procedia Economics and Finance. - ISSN 2212-5671, Vol. 34 (2015), pp. 644-648 [online]. Spôsob prístupu: http://www.sciencedirect.com/science/journal/22125671 2018 [1] JAĎUĎOVA, J., et al. An Assessment of Regional Sustainability through Quality Labels for Small Farmers Products: A Slovak Case Study. In: Sustainability. 2018, 10(4), art. no. 1273. WoS
ERASMUS+ KA 220: spoluriešiteľka medzinárodného projektu Design Thinking as a method of soft skills and digital skills development in higher education to increase employability. Vedúci projektu: PhDr. Peter Murár, PhD. (2023 - 2025)
VEGA 1/304/24 - vedúca projektu
Vplyv a hodnota digitalizácie inovácií marketingovej komunikácie produktov pre generácie ekologických používateľov (2024-2026)
VEGA 1/0458/21 - spoluriešiteľka vedeckého projektu Manažment konceptu "spodnej vlny" zo strany podnikateľských subjektov pri propagácii environmentálne vhodných produktov v čase technologickej interferencie. Vedúci projektu: PhDr. Adam Madleňák, PhD., MBA (2021 - 2023)
VEGA 1/0708/18: spoluriešiteľka vedeckého projektu Aspekty využívania koncepcie SoLoMo marketingu na zvýšenie povedomia o ekoinováciách. Vedúca projektu: prof. Ing. Anna Zaušková, PhD. (2018 - 2020)
| Názov predmetu | Študijný program | Stupeň | Študijný odbor |
|---|---|---|---|
| Riadenie vzťahov so zákazníkmi | Marketingová komunikácia | 2. stupeň | Mediálne a komunikačné štúdiá |
| Názov inštitúcie | Sídlo inštitúcie | Obdobie trvania pôsobenia/pobytu | Mobilitná schéma, pracovný kontrakt |
|---|---|---|---|
| Provozně ekonomická fakulta ČZU Praha | Praha ČR | 9.1.2012 - 13.1.2012 | Erasmus |
| Provozně ekonomická fakulta ČZU Praha, Česká republika, | Praha, ČR | 10.6.2013 – 14.6.2013 | ERASMUS |
| Univerzita J. A. Komenského, Praha | Praha, ČR | 16. 6. 2014 - 18. 6. 2014 | ERASMUS + |
| Uniwersytet pedagogiczny im komisji edukacji narodowej w Krakowie | Krakow, Poland | 22. 5. 2017 – 25. 2. 2017 | ERASMUS + |
| Universita degli studi di Teramo | Teramo, Taliansko | 1.5. - 5.5.2023 | ERASMUS Teaching mobility |
| Aktivita, funkcia | Názov inštitúcie, grémia | Časové vymedzenia pôsobenia |
|---|---|---|
| Členstvo v organizačnom a programovom výbore konferencie | Marketing Identity, FMK UCM | 2018 - 2021 |
| Členstvo vo Vedeckej rade | Ecoletra.com | 2015 - súčasnosť |
| Členstvo v komisii pre štátne skúšky | FMK UCM | 2012 - súčasnosť |
| Členstvo vo Vedeckej rade vydavateľstva Wolters Kluwer pre oblasť marketingu a marketingovej komunikácie | Wolters Kluwer | 2018 - súčasnosť |
| Členstvo v zahraničnej profesijnej organizácii | ČMS | 2019 - 2020 |
| Členstvo v zahraničnej profesijnej organizácii | Klub učitelů marketingu | 2019 - súčasnosť |
| Členstvo v zahraničnej profesijnej organizácii | POPAI Central Europe | 2019 - súčasnosť |
| Členstvo v organizačnom a programovom výbore konferencie | Marketing & Media Identity | 2022 - súčasnosť |
| Členstvo v zahraničnej profesijnej organizácii | European Social Marketing Association | 2021 - súčasnosť |
| Vysoká škola alebo inštitúcia | Rok | Odbor a program |
|---|---|---|
| Drevárska fakulta TU Zvolen | 2002 | Podnikový manažment – zameranie Marketing a obchod |
| Drevárska fakulta TU Zvolen | 2010 | 62-03-9 Odvetvové a prierezové ekonomiky Špecializácia - Ekonomika obchodu a priemyslu |
| Pracovné zaradenie | Inštitúcia | Obdobie |
|---|---|---|
| absolvenská prax | UPSVR Zvolen | 2002 - 2003 |
| referent | Dekanát Environmentálnej a výrobnej techniky TU Zvolen | 2003 - 2004 |
| Živnosť - sprostredkovanie obchodu a služieb | Banská Bystrica | 2004 - 2006 |
| Vysokoškolský pedagóg/odborný asistent | Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva DF TU Zvolen | 2010 - 2011 |
| Vysokoškolský pedagóg/odborný asistent | Katedra marketingovej komunikácie FMK UCM Trnava | 2011 - |
| Názov predmetu | Študijný program | Stupeň | Študijný odbor |
|---|---|---|---|
| Marketingový manažment I. | Marketingová komunikácia | 2. stupeň | Mediálne a komunikačné štúdiá |
| Marketingový manažment II. | Marketingová komunikácia | 2. stupeň | Mediálne a komunikačné štúdiá |
| Bakalárske | Diplomové | Dizertačné | |
|---|---|---|---|
| Počet aktuálne vedených prác | 1 | 9 | |
| Počet obhájených prác | 16 | 107 |
| Celkovo | Za posledných šesť rokov | |
|---|---|---|
| Počet výstupov tvorivej činnosti | 57 | 19 |
| Výstupy registrované vo Web of Science alebo Scopus | 6 (ADC1, ADM5) | 6 (ADC1, ADM5) |
| Počet ohlasov na výstupy tvorivej činnosti | 187 | 93 |
| Ohlasy registrované vo Web of Science alebo Scopus | 129 | 71 |
Posudzovateľ projektu VEGA 2016 -2020
Organizácia a vedenie ocenenia Briliantt 2015 – 2018
Hodnotenie projektov Brilliantt 2015 – 2018
Vypracovanie posudku Ecoletra.com 2016
| Popis aktivity, názov kurzu | Názov inštitúcie | Rok |
|---|---|---|
| Štatistická analýza dátových súborov a databáz 2010 | SPSS Bratislava | 2010 |
| Design Thinking Tools | Talentway Academy | 2019 |
| G Suite: Online výučba cez Google Meet | FMK - UCM | 2020 |
| Creative Skills for Innovation | Grow with Google Slovensko | 2020 |
| Štatistické metódy vo výskume | FMK - UCM | 2020 |
| Pertov a Ganttov diagram | FMK - UCM | 2020 |
| Excel | FMK - UCM | 2020 |
| Webinár: Metóda Persona | Talentway Academy | 2020 |
| Webinár: Aké online nástroje používať | Talentway Academy | 2020 |
| Webinár: Ako pokračovať v načatom semestri? | Talentway Academy | 2020 |
| Prvky interaktivity v online výučbe: nástroje Kahoot, Mentimeter, Google Jamboard | FMK | 2021 |
| Neuromarketing a jeho využitie vo vede, výskume a výučbe | MethodLab, FMK UCM | 2021 |
| Online workshop: Projektová výučba a projektové riadenie | Ostravská univerzita | 2022 |
| Design Thinking Kick off workshop | FMK - UCM | 2022 |
| Pokročilé funkcie MS Teams | FMK - UCM | 2022 |
| Design Thinking workshopy: Segmentácia zákazníkov, Mapovanie zákazníckej cesty, Kvalitatívny výskum, Interpretácia dát, Ideácia a prototypovanie | Adam Brocka - Service Designer, Švung | 2022 |
| Hodnotenie študentov v rámci VŠ predmetov – Ako rozvíjať soft skills u študentov? | Academic Business Centrum | 2022 |
| Workshopy k tvorbe stratégie značky s Pavlom Minárom | Inspiration Minar | 2023 |
| Workshop - UMĚLÁ INTELIGENCE PRO ZAČÁTEČNÍKY Jak překonat první bariéry a opravdu začít AI prakticky používat? | KONEC Prokrastinace | 2024 |
| MYŠLENKOVÉ MAPY & MINIMALISMUS V HLAVĚ | KONEC PROKRASTINACE | 2024 |
| Jazykový kurz | SpainBcs Programs - Barcelona | 2025 |
| Jazykový kurz | maltalingua - Malta | 2025 |
Nám. J. Herdu 2, 91701 Trnava